提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
- 酒店评论
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查看更多评论会员9107：好评
酒店不错，陈设比较旧，但是室内泳池很棒！酒店对面就是万科生活广场，吃饭逛逛也不错！下次还会选择入住的！
会员3797：好评
酒店的第一感觉就是大，特别是走廊。办理入住快捷，前台职员有礼可亲，而且行李直接给送到房间。房间干净无异味，还是木地板，很不错。就是下雨不可以到室外泳池游泳，室内的泳池弥补了一下。
乖乖女：好评
很棒的酒店，酒店外面看着不高，似乎比较朴素的样子，但到了门口，发现大堂好气派，周围环境都很美很宽敞，窗外望出去绿盈盈的，很漂亮。房间设施和装修都很不错，很有品质的感觉。夜晚安静，睡得很棒，早餐也挺好的。回程时，从酒店出发上龙大高速转福龙路，居然半小时就到深圳香蜜湖，把自己都惊了一把。很棒的周末度假经历，以后还会再来。谢谢艺龙，预定时比价过，还是艺龙最划算，服务也很棒（真的不是托）。